×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Play Online
  • /
  • 12

Opinie o Play Online

Internet Play Online opinie
Cena
2.37
Niezawodność
1.71
Obsługa klienta
1.84
Parametry
1.82

Średnia ocen

1.94

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1068

dodanych opinii

 

~Marc / 2016-08-16

Wlasnie odwiedzilem salon przy ul Ostrobramskiej ,PROMENADA"w celu nabycia Karty internetowej ,,25 GB na rok".Po prawie dwugodzinnym oczekiwaniu Pan który oswiadczyl ze jest kierownikiem ,oznajmił z niesamowitym zadowoleniem mi że takiej oferty niema. Jest to dla mnie sytuacja nie do uwierzenia .Firma promuje oferte ktora nie istnieje. To chyba zdarzyc sie moze tylko w sieci PLAY Rozbawiony pseudo kierownik wcale sie tym nie przejal .Stwierdzil ze to jest normalna sytuacjaWadyOszukiwanie klientów ktorzy stoja w kolejce po produkty których nie ma
Obsługa klienta
1.00
Zalety

Wady

Oszukiwanie klientów ktorzy stoja w kolejce po produkty których nie ma

Extra informacje

~Arianator4ever / 2016-08-15

Pani z Playa wspaniale opisała całą umowę, ospowiedziała na wszelkie pytania. Ceny o wiele niższe niż u innych operatorów. Zasięg bardzo dobry tyle że często łapie zasięg T-Mobile lub Orange.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Zasięg, obsługa, jakość połączeń

Wady

Brak

Extra informacje

Jestem w Playu od 6 m-cy i przeniosłem się tam z Plusa

~Krystian / 2016-08-12

przeszedłem do pley z timobile masakra od przełączenia nikt nie umie się do mnie dodzwonić ja mogę dzwonić na biuro obsługi które jest bezradne i do tego połączenia z konsultantami są płatne co za paranoja powiedziano że reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 30 dni a niestety numer przeniosłem i nikt niema zemną kontaktu.nadodatek powiedzieli że przez 90dni nie mogę przenieść numeru nigdy więcej PLay
Zalety

brak

Wady

wszystko począwszy od płatnych rozmów z konsultantami

Extra informacje

~Tomek / 2016-08-08

Od 3 miesięcy jestem użytkownikiem play internet na kartę, wcześniej miałem internet na abonament(ok. 3 lat). Doładowania co miesiąc 45 pln.,internet bez ograniczeń, (niby 100 gb. miesięcznie ,ale zużycie dochodzi do 200-250 gb i nie miałem ani razu założonego lejka).Szybkość waha się w granicach 18-30 mb pobierania, wysyłanie 5-10 mb, ping ok.30. Może nie jest to demon szybkości, ale do przeglądania internetu, oglądania filmów, yutuba, portali społecznościowych w zupełności wystarcza.W biurze obsługi(Włocławek-Auchan) nigdy nie miałem problemów z doładowaniem konta, miła obsługa, zawsze uśmiechnięte panie.Mój zestaw do internetu to: modem 3372 + ruter tp-link 3420.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Duża ilość przesyłu danych, bezproblemowe doładowania w internecie, lub w biurze obsługi

Wady

Szybszy internet

Extra informacje

~Katarzyna / 2016-08-07

Jestem klientką sieci od dobrych kilku lat ,i co rok jest gorzej.Formuła Rodzinna to jest jeden wielki przekręt,nie dajcie się wkręcić tak jak ja. A jeszcze nie daj Boże wziąść telefon .Bardzo ładnie motają ,tylko żeby kupić usługę,a potem rachunki coraz wyższe. Normalnie jestem w szoku,poza tym rozmowy na stacjonarne przy abonamentach wcale niemałych to jest skandal.Nie dbają o stałych klientów,promocje beznadziejne,atrakcyjne tylko dla nowych.Płatne smsy do innych sieci.Nigdy więcej abonamentu w PLAY.
Cena
Obsługa klienta
1.50
Zalety

W tym momencie brak

Wady

cena,informacja,ukryte koszty

Extra informacje

~eugenia / 2016-08-05

FORMUŁA UNLIMITED na kartę NOWOŚĆ radzę uważać , bo to bubel. Pakiet włączył się zamiast po 2 godzinach dopiero po 7. Na tym nie koniec, o braku środków na koncie dostałam informację już po 8 dniach. W biurze obsługi dowiedziałam ,że pakiet "nowość" formuła unlimited nie został zainstalowany. Jednym słowem kupiłam sobie kartę za 30,-i na tyle. Nikt nie powiedział przepraszam.
Cena
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Stiv / 2016-08-05

Nigdy więcej umowy z tą siecią.Mam trzy miesiące telefon już druga naprawa.WadyMam telefon trzy miesiące już druga naprawa
Cena
Parametry
1.50
Zalety

Wady

Mam telefon trzy miesiące już druga naprawa

Extra informacje

~ewa / 2016-08-04

Podpisuję się pod wszystkimi na nie. Płacę za 5 GB rozmowy do sieci komórkowych bez sms 130-140 zł . Internet poza miastem do kitu. A i rozmowy na odległość gulgoczące tracę zasięg. Czekam na koniec umowy i żegnajcie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

~decy / 2016-08-04

Witam. Naciągacze i zero dbania o klienta. Najgorsza obsługa sieci komórkowej z jaką się spotkałam. Powtarzają wyświechtane formułki, nikt nie ma indywidualnego podejścia do klienta. Nie ma z kim porozmawiać. Zero kompetencji w Biurze Obsługi Klienta. Koszmar. Na pewno nigdy tam nie wrócę. W sumie jestem zaskoczona, że tak duża firma jest tak źle zorganizowana.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

dobrze, że umowy są tylko na 2 lata :-)

Wady

Brak indywidualnego podejścia do klienta.

Extra informacje

2 lata, formuła rodzinna

~karol / 2016-08-03

Jezeli Play to tylko na karte. Z takimi klientami sie licza. Jak ktos wezmie abo to zostanie olany przez nich czego skutkiem byly moje boje z ta siecia w UKE. Sam net smiga u mnie dobrze, do 40Mbit w LTE, wiec zle nie jest.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00

~Maciej / 2016-07-30

Przestrzegam wszystkich przed internetem z PLAY. To jest kompletna porażka i bardzo słabo działająca usługa. Internet działa bardzo wolno albo nie działa wcale. Zgłoszenia awarii są rozpatrywane z dużym opóźnieniem, do centrum obsługi klienta bardzo trudno się dodzwonić. Zresztą niewiele to pomaga bo i tak internet chodzi bardzo wolno. Proszę się dobrze zastanowić przed podpisaniem umowy. NIE POLECAM i na pewno zrezygnuje z tej usługi w możliwie szybkim terminie. PRZESTRZEGAM !!!WadyBardzo wolny transfer danych,często zupełny brak dostępu do sieci, nie dotrzymywanie warunków umownychod pół roku
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

Bardzo wolny transfer danych,często zupełny brak dostępu do sieci, nie dotrzymywanie warunków umownych

Extra informacje

od pół roku

~krzysztof / 2016-07-28

play to wielka porażka nie radzę nikomu tej firmy oszukują okradają swoich klijentów patrzą tylko na swoją kieszeń jestem o nich i teraz fakture przyszła mi zawyżona miałem najpierw obniżkę o 30 zł lecz po 2 razie naliczyli mi już normalnie dodatkowo naliczyli mi za mms gdzie mam darmowe ,niby wysyłałem za granice dodali dodatkowo jedną cyfre 9 dalej niby mam mieć od 15 zniżkę abonamentu o 20 złlecz cisza o tym moje pisma telefony nic nie pomagają to jedna wielka banda. wystrzegajcie się tych złdzieji bo szkoda zdrowia a wszystkim radzę nie przedłużać umów niech złodzieje zbankrutują bo to się im należy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

bardzo dużo i jeszcze więcej

Extra informacje

z ich usług korzystam 1 rok

~asia / 2016-07-27

witam,Przygode z siecia w Play zaczelam ponad rok temu.Najpierw zdecydowalam sie na abonament,ktory zaproponowano mi telefonicznie....i sie zaczelo....przez pierwsze miesiace ok ale potem naliczanie do faktury dodatkowych oplat nie wiadomo za co...co miesiac mmusialam dzwonic do Biura Obslugi i wyjasniac...Po roku zdecydowalam sie na Play na Karte...i tu kolejna porazka!W salonie nie fachowa obsluga...chcialam zmienic na taryfe 4unlimited pobralo mi 25zl i nie przeszlombo jak sie okazalo trzeba jeszcze potem doladowac konto o czym nie raczyli poinformowac.wiEc 25 zl poszlo...kolejna proba przejscia na ta taryfe [odobnie...znow pobralo 25zl i nic....PORAZKA!!!NIE POLECAAM!!!ZLODZIEJEWadyNACIAGAJA
Cena
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

NACIAGAJA

Extra informacje

~Marta / 2016-07-26

niestety na początku kiedy przeniosłam numery do play było super, niski abonament i wszystko a teraz uciekam z tej sieci . Jest najdroższą siecią w polsce. Oszukują w reklamach. Abonamenty bardzo wysokie a za dodatkowe pakiety trzeba płacić. nie polecam. U mnie sytuacja była taka wykupiłam abonamenty po 6 miesiącach podwyższyłam je i nie było problemu dostałam aneks i inne. Natomiast po półtora roku chciałam wrócić do wcześniejszych abonamentów czyli niższych i niestety odmówili. Działają na swoją korzyść kosztem klientów. Moi wszyscy znajomi uciekają z tej sieci ..........ja osobiście też nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

ładne logo

Wady

droga sieć

Extra informacje

3 lata

~Konrad / 2016-07-26

Do play przenioslem telefony firmowe z t-mobile prawie 4 lata temu. Glownym powodem byla fatalna (chamska) oblsuga klienta. Oczywiscie play cenowo wychodzi calkiem korzystnie, jednak zasieg to jest istna porazka. Za miastem mozna zapomniec o swobodnej rozmowie telefonicznej , zasieg 4 sieci to fikcja. Juz przy wyjezdzie z miasta (Gdansk) musze przelaczac tryb pracy na tylko 2G (samsung s7 edge) , inaczej zasiegu nie ma wcale. Konsultanci play nie widza problemu, na moje argumenty , ze telefon w sieci tmobile ma full zasieg , a w tym samym miejscu telefon play w roamingu t mobile ma 1 kreske...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

jedna z tanszych ofert na rynku

Wady

fatalny zasieg, korzystanie z zasiegu 4 sieci to mit

Extra informacje

~Daro / 2016-07-26

Lepiej telefon na kartę niż podpisać umowę z nimi. Oddałem telefon do naprawy i chcieli 649,99 zł za wymianę wyświetlacza gdzie nie był nawet naruszone ale oczywiście trzeba pieniądze jakoś wyłudzić. Najlepiej jeszcze powiedzieć, że telefon nie zacznie działać jeżeli go nie wymienia. Odpowiedź play - Telefon jest krzywy i nie obejmuje gwarancji telefonu - brawo Telefon był oddany z wadą zawieszania się oraz wyłączeniu się samoczynnie. Na jakiej podstawie można ocenić, że właśnie wyświetlacz jest do wymiany skoro nawet nie zaglądaliscie do niego lub poprostu nie znacie się na naprawie i próbujecie wcisnąć koszty naprawy bez obejmującej gwarancji. --Wciuk w dół --Pzdr
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

Brak

Wady

Brak umiejętności naprawy telefonu

Extra informacje

18 miesięcy, miesięcznie 80 zł, podpisane umowy oraz telefon w salonie Play

~johnwinter / 2016-07-25

Przestrzegam przed salonem PLAY w Dęblinie. Beznadziejna, leniwa i niekompetentna obsługa mnożąca problemy. Nigdy więcej Play właśnie przez takich buraków. Po otrzymaniu wpłaty abonamentowej, P4 życzy sobie 24 godzin na aktualizację danych, przed kolejną operacją. Szkoda że nie 24 dni a może i 24 miesięcy. Na moją uwagę, że mamy 21 wiek i przelew trwa sekundy i mają pieniądze na koncie- potwierdzone przez PLAY, usłyszałem- było płacić terminowo (opóznienie 7 dni, zaległość ~~20 złotych!!!). Czyli mniej więcej- przyjdz gościu za 24 godziny, pokornie pocałuj klamkę a my znajdziemy ci kolejną przeszkodę, byś nas nie opuścił. Może np nie ten kolor skóry (nie fiolet P4) albo brak tatuaży P4 na du..ie? Co jeszcze ćwoki wymyślicie...???Porada: Kilka złotych na odsiew i szkolenie personelu by wam się mocno przydało....
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Dno, można sprawdzić w Dęblinie.

Wady

Apogeum niekompetencji w Dęblinie.

Extra informacje

Oszczędzają na selekcji i szkoleniu personelu.

~... / 2016-07-23

Ten internet to porażka nigdy więcej czekam do końca umowy Wadyprędkość,słaby zasięg,rozłącza się 49zł 1,5roku
Zalety

Wady

prędkość,słaby zasięg,rozłącza się

Extra informacje

49zł 1,5roku

~Karol / 2016-07-22

Internet bardzo słaby. Maksymalna przepustowość jaką udało mi się osiągnąć przy 3 kreskach zasięgu to około 6 Mbps. Bardzo często przerywa. BARDZO często.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

cena zasięg

Wady

niska prędkość zawodność

Extra informacje

~tig / 2016-07-21

Play jest dla dorastającej młodzieży sms mms itp dużo i za darmo ale dla ludzi co dużo podróżują po Europie to play jest totalna porażka czasami kilometrami brak zasięgu jakość rozmów straszna moja opinia dla nastolatków polecam ale dla ludzi aktywnych zawodowo Play to wielkie nieporozumienie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

mnóstwo od jakości połączeń braku zasięgu można dużo pisać

Extra informacje

3 lub 4 lata z Play i teraz kończe ten koszmar

Internet Play Online opinie